Agora você pode aproveitar mais comodidade ao comprar na Guadalupe Store com a nova funcionalidade de retirada em loja física. Faça seu pedido online e retire diretamente na nossa unidade do Bom Retiro.
Pedidos aprovados até às 17h podem ser retirados no mesmo dia.
Pedidos aprovados após as 17h estarão disponíveis para retirada a partir do dia seguinte na qual a loja estiver aberta.
Após a confirmação de compra, seu pedido estará disponível para retirada em apenas 1 hora.
As retiradas devem ser feitas durante o horário das 11h às 18:30 de segunda a sexta-feira. Aos sábados das 11h as 16h.
A loja física não abre aos domingos. Portanto, pedidos adquiridos no domingo, estarão disponíveis para retira a partir do horário mencionado acima.
Você tem até 2 dias para retirar o pedido após a realização da compra. Caso não compareça, nossa equipe de atendimento entrará em contato para organizar o envio do produto.
NÃO É POSSÍVEL REALIZAR A TROCA OU DEVOLUÇÃO DE PEDIDOS EFETUADOS NO SITE NAS DUAS LOJAS FÍSICAS.
Não realizamos trocas, devoluções e estorno por arrependimento no momento da retirada em loja ou posterior a retirada. Caso necessário, deverão ser feitas exclusivamente via nosso SAC ONLINE.
Apenas o titular da compra pode realizar a retirada, apresentando um documento de identificação válido. Não permitimos retiradas por terceiros.
Ao chegar à loja, dirija-se ao caixa e solicite a gerência para efetuar a retirada do seu pedido.
Essa nova funcionalidade foi pensada para oferecer a você mais flexibilidade e praticidade nas compras online. Faça seu pedido agora e aproveite o melhor da Guadalupe Store de forma rápida e eficiente.
Se você ainda tiver alguma dúvida, entre em contato com a gente:
E-mail: [email protected]
Whatsapp: +55 (11) 99741-8012
Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira das 10:00hs às 18:00hs
